Os envios são realizados de acordo com a modalidade escolhida no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, o prazo de postagem é de até 72 horas úteis, sendo que, na maioria dos casos, a postagem ocorre em até 24 horas, podendo inclusive ser feita no mesmo dia, dependendo do horário da confirmação e do fluxo operacional.

O prazo de entrega varia conforme a forma de envio selecionada e passa a ser de responsabilidade dos Correios a partir da postagem. Assim que o pedido é enviado, o código de rastreamento é disponibilizado para acompanhamento diretamente no site dos Correios.

A Collector’s Guardian adota um padrão rigoroso de empacotamento, especialmente por entender que os itens enviados possuem valor colecionável. Cada envio é preparado com embalagem reforçada, utilizando caixa de papelão resistente, plástico bolha de alta densidade e proteção adicional sempre que necessário.

Dependendo do tipo e da fragilidade do item, é utilizado o método de dupla caixa, no qual o produto é embalado em uma caixa interna e, posteriormente, acomodado em uma segunda caixa externa, ambas devidamente reforçadas com fitas de segurança. Não economizamos em materiais de proteção em nenhuma etapa do processo.

Sempre que disponível, o envio com seguro é altamente recomendado, pois garante o reembolso integral em casos de extravio ou ocorrência durante o transporte. Embora situações desse tipo sejam raras, entendemos que fazem parte do risco logístico e, por isso, priorizamos a segurança total do pedido.

Nossa equipe é treinada para lidar com itens de coleção e tem atenção absoluta aos detalhes. Sabemos da importância de evitar marcas, amassados ou qualquer dano que comprometa a integridade da peça. O empacotamento é realizado com o cuidado necessário para que o item chegue exatamente como deve chegar, respeitando seu valor e propósito como item de coleção.