A Collector’s Guardian trabalha majoritariamente com peças antigas com decadas de idade e de coleção, o que exige critérios claros, transparentes e responsáveis em relação à garantia e ao funcionamento.

Todos os produtos contam com descrições detalhadas e fotografias reais, sem qualquer tipo de alteração. As imagens são autorais e mostram exatamente o estado da peça, incluindo marcas do tempo, lacres, selos ou qualquer característica relevante para avaliação. O que está nas fotos é exatamente o que será entregue.

No caso de peças antigas eletrônicas, como consoles e acessórios, realizamos testes básicos de funcionamento, que podem incluir leitura de mídia, funcionamento de botões, conexões e inicialização do sistema. Garantimos que a peça será enviada em funcionamento, de acordo com as condições descritas no anúncio.

A garantia varia conforme a peça. Cada item possui um prazo específico, que pode ir de 7 dias a até 1 ano, sempre informado de forma clara. Essa garantia cobre o funcionamento básico, respeitando a natureza, o tempo de uso e a idade da peça.

É importante destacar que peças antigas lacradas, especialmente consoles, não possuem garantia de funcionamento. O valor desses itens está justamente na preservação do lacre original, e, por esse motivo, não realizamos abertura para testes. Essa condição é sempre informada na descrição e evidenciada nas imagens.

Para peças antigas já abertas, não realizamos manutenção preventiva, como parte do compromisso com a originalidade. Sempre que houver sinais de abertura anterior ou intervenções, isso estará claramente indicado nas fotografias.

Recomendamos que, caso a peça antiga seja destinada ao uso frequente, o comprador considere realizar uma manutenção preventiva especializada após a aquisição. Ressaltamos que a abertura de consoles antigos pode impactar diretamente o valor de coleção, motivo pelo qual muitos colecionadores optam por manter unidades específicas apenas para uso.

Caso haja interesse em orientações ou suporte relacionado à manutenção preventiva, nossa equipe pode auxiliar com informações, sempre respeitando a decisão final de quem adquire a peça.

Nosso compromisso é oferecer transparência total, cuidado com peças antigas e respeito absoluto ao valor histórico e colecionável de cada item.